Reflexión Evaluación Final

Pensamiento Sistémico, una forma diferente de aprender

Para mi la clase de pensamiento fue una experiencia muy interesante, ya que fue una clase diferente a las que siempre había estado acostumbrada. Al principio estaba un poco asustada sobre como sería la clase, pues el profesor nos decía que nos iba a sacar permanentemente de nuestra zona de confort, que nos iba a poner cada día retos mas difíciles y que íbamos a utilizar herramientas que nunca habíamos utilizado para presentar nuestros trabajos (blog, videos, etc). También me parecía muy extraño que existiera una parte de la clase dedicada a jugar un video juego. Ahora que ya termine este curso me di cuenta que todo lo que el profesor nos decía y nos ponía a hacer de una forma diferente a la usual, era algo muy interesante y formador para mi como profesional y como persona. También entendí la relación que existe entre el video juego Rise of Nations y la clase de pensamiento sistémico, y una vez entendí esta relación, ya podía aplicar mas fácilmente a la partida del juego las herramientas que aprendía en la clase de teoría.

Pienso que la metodología que esta clase utiliza nos permite a nosotros como estudiantes aprender de una manera mucho mas divertida y completa. Todas las actividades que realizamos y las herramientas que aprendimos durante este tiempo no solo me permitieron adquirir conocimientos académicos, sino que también  me permitieron aprender a trabajar en grupo, a conocer y compartir más con mis compañeros y otras personas, a escuchar y respetar las diferentes opiniones y puntos de vista, a utilizar ayudas visuales(colores, dibujos, símbolos) y a desarrollar la habilidad de hablar en público. Todos estos conocimientos y habilidades que aprendí y desarrolle, no solo me servirán para mi vida profesional sino también para mi vida personal.

A pesar de que al principio me parecía muy difícil hacer arquetipos , después me di cuenta de que estos son herramientas muy útiles que me ayudaran a analizar de una manera más profunda y completa las situaciones, casos o circunstancias que se me puedan presentar en algún momento de mi vida. Estas herramientas me permiten plantear mejores soluciones, controlar las posibles desviaciones, hacer relaciones y conexiones, entre muchas otras cosas.

Hablando un poco de Gamestemic, considero que fue una experiencia formativa maravillosa la cual me permitió trabajar en equipo, conocer mejor a todos mis compañeros, aprender a organizar eventos de gran magnitud, aprender a afrontar con profesionalismo los problemas que se  puedan presentar en algún momento y sobretodo me enseño que uno es capaz de lograr lo que quiere, sin importar los obstáculos o problemas que se interpongan y surjan en el camino, si realmente se lo propone.

También puedo decir que esta fue una clase en la que aprendí a hacer conexiones y relaciones. Considero que estas me han ayudado a entender y aplicar muchos de los conocimientos que he adquirido durante mi vida, pues algunas veces me explicaban algo en alguna clase o en algún momento de mi vida y yo pensaba: “para que me explican eso si yo nunca lo voy a necesitar”, pero ahora después de  haber aprendido a pensar de forma sistémica me queda mucho mas fácil establecer relaciones y saber y entender el porque de muchas cosas.

En conclusión, considero que esta es una forma entretenida y diferente de aprender. Yo personalmente aprendo más de esta forma que siguiendo la forma de la educación clásica, es decir, haciendo parciales, exámenes, etc, que a mi forma de ver solo me evalúan el conocimiento del momento, pues la mayoría de veces uno se aprende conceptos de memoria solo para ganar el examen, pero una vez este se acaba ese conocimiento desaparece y queda olvidado por completo. En cambio, con la metodología de la clase de pensamiento sistemico pienso que puedo aprender herramientas que no solo me servirán para el momento, sino que las podré recordar e implementar tiempo después.

Algunas de las actividades y experiencias realizadas y vividas en este curso se muestran en las siguientes imágenes

Mapa mental supply chain - parcial 1

Parcial 1- Supply chain

¿Qué importancia tiene para mi como futura ingeniera industrial conocer y entender la cadena de suministro?

Primero hare un resumen sobre los conceptos aprendidos y al final presentare una pequeña reflexión sobre la importancia que tiene para mi como ingeniera industrial entender el concepto de cadena de suministro.

La lectura "Definition problems and a General Systems Theory Perspective in Supply Chain Management", afirma que la cadena de suministro es un concepto que se originó hace mas de 30 años y que puede tener muchas definiciones dependiendo del contexto, naturaleza y contenido de los procesos y operaciones que estén involucrados.

Una de las definiciones que presenta la lectura es la cadena de suministro vista como un sistema, el cual esta conformado por diferentes niveles; cada uno de estos niveles tiene unas actividades y tareas especificas que deben cumplirse, pero entre todos los niveles existe una interacción, comunicación y cooperación que permite que se logre el objetivo final. Debido a lo nombrado anteriormente podemos decir que la característica principal de este tipo de cadena de suministro es la interacción humana, ya que esta es el motor que hace que la cadena funcione correcta y adecuadamente.

La otra definición que se presenta en la lectura es la cadena de suministro vista como una cadena secuencial, en donde la característica principal son los atributos físicos y no la interacción humana.

Al hacer una unión de las definiciones anteriores se ha planteado un modelo genérico de supply chain el cual abarca todos los aspectos de la cadena como son la estructura, organización, información tecnológica y factores humanos. Este modelo sirve para lograr un entendimiento mas profundo sobre el desarrollo operacional y el desarrollo gerencial de esta cadena.

La lectura también nos dice que la supply chain puede ser vista y entendida como un sistema, el cual esta conformado por subsistemas y otros componentes. En general los sistemas se caracterizan por ser abiertos, por estar en la capacidad de interactuar con el medio exterior, por tener entradas y salidas (deseadas o no deseadas), por ser complejos y por estar influenciados por el ambiente que los rodea.

Hay 4 principios que se mencionan en la lectura y que pueden aplicarse tanto a la cadena de suministro como a su gerencia. Estos principios son:

- Entre más especializado y complejo es el sistema, entonces más difícil es la adaptación a los cambios que se den en el ambiente.

- Entre más grande sea la cadena o sistema, entonces más recursos son necesarios para mantenerlo. Estos nuevos recursos permiten aprender y adoptar nuevas técnicas y formas de realizar las actividades o tareas.

- Los sistemas incluyen otros sistemas, lo que hace que existan interacciones muy complejas y por lo tanto debe existir una muy buena comunicación entre todos estos sistemas y componentes.

- Los sistemas están creciendo y evolucionando todo el tiempo.

Después de aprender y analizar todo lo nombrado anteriormente, puedo decir que la supply chain y su gerencia son muy importantes para mi como ingeniera industrial, pues estas cadenas y en general los sistemas están presentes e involucrados en muchas situaciones y áreas en las que me podría desempeñar en un futuro. 

Estoy de acuerdo con la lectura cuando dice que el modelo genérico necesita de la interacción y aporte de cada uno de los aspectos que conforman esta cadena, pues considero que si uno de estos aspectos falta o falla entonces toda la cadena se vería afectada. 

Relacionando un poco  el pensamiento sistémico con la lectura y con las transformaciones que se están dando constantemente en la manera como operan las cadenas de suministro, puedo decir que es muy importante desarrollar este tipo de pensamiento para así poder comprender todas las relaciones e interacciones que se dan al interior y al exterior de toda supply chain. Este tipo de pensamiento me permite ver y entender no solo la cadena como un todo, sino también analizar y entender cada una de las partes que la componen.

Finalmente puedo decir que es muy importante para mi como futura ingeniera industrial conocer sobre este concepto, pues cada día el mercado es mas globalizado y competitivo y yo debo estar preparada para todos estos avances y cambios. Por ejemplo, he visto y escuchado que hoy en día muchas empresas se están enfocando en mejorar su cadena de suministro y en la gestión adecuada y eficiente de esta, para poder generar una ventaja competitiva frente a sus rivales que les permita permanecer en el mercado, aumentar sus ganancias, número de clientes, etc. Como dije anteriormente la forma como opera la cadena de suministro esta evolucionando constantemente y por este motivo considero que es muy importante estar leyendo y mantenerse actualizado constantemente con respecto a este tema.

Reflexión sobre "article- supply_chain_ re-thinking"

       

      ¿Qué tantas personas y organizaciones serán “invitadas a la fiesta” en el futuro?

Esta pregunta nos lleva a la idea central del articulo “article-supply_chain_re-thinking”: ¿Cómo los individuos y compañías podrían cambiar su forma de pensar, actuar y ver y que implicaciones y beneficios traería esto para su futuro?

Los autores reconocen que cambiar la forma de pensar o hacer las cosas no es algo fácil; sin embargo, consideran que es importante ya que permite conocer, experimentar, planear, analizar y vivir nuevas experiencias que servirán para crecer y para afrontar un futuro cada vez mas competitivo. Ellos consideran que solo las personas u organizaciones que estén dispuestas a afrontar estos nuevos retos, es decir salir de la caja o burbuja en la que están, serán las que estarán invitadas a esa gran fiesta en el futuro. Yo estoy de acuerdo con lo que los autores aquí plantean, pues considero que para que uno pueda salir adelante y crecer como persona y como profesional debe estar dispuesto a realizar nuevas cosas, a cambiar cosas existentes y a afrontar nuevas experiencias y retos por mas difíciles que parezcan.

En el articulo se habla acerca de los 2 hemisferios del cerebro, el izquierdo y el derecho. Las personas u organizaciones que se enfocan en usar mas el izquierdo se caracterizan por ser mas lógicas, objetivas, analíticas, racionales, etc., y las que usan mas el otro hemisferio se caracterizan por su subjetividad, sentimentalismo, creatividad, etc. Los autores dicen que es importante aprender a usar los 2 hemisferios pues uno es el complemento del otro. Considero que el ambiente donde  interactuó, las personas que me rodean y la educación que he recibido, han influido bastante en mi forma de pensar y actuar y es por esta razón que tal vez yo me siento mas cómoda utilizando mi hemisferio izquierdo del cerebro. Sin embargo, considero que debo tratar de desarrollar un poco mas mi hemisferio derecho, pues este también tiene aspectos muy útiles que me podrían ayudar a entender y a solucionar muchas cosas. Pienso que en este momento la clase de pensamiento sistémico me esta ayudando bastante a desarrollar mi hemisferio derecho ya que me permite hacer lluvia de ideas, mapas mentales con múltiples conexiones e imágenes, me brinda la oportunidad de desarrollar mi creatividad y de relacionarme con personas que piensan y actúan muy diferente.

En este articulo también se analizan 3 tipos de pensamiento enfocados en la cadena de suministro. El primero de ellos es un pensamiento lineal, el cual se caracteriza por ser rígido, ya que las relaciones solo se dan entre un eslabón y el siguiente y no hay casi colaboración entre las partes. El segundo tipo de pensamiento se conoce como pensamiento en red, en este existe colaboración y conexión entre las partes que componen la cadena. Por ultimo, esta el pensamiento sistémico, el cual es un pensamiento fluido donde existen gran cantidad de relaciones e interacciones entre las partes, donde la colaboración es totalmente abierta, donde es permitida la innovación y donde existe un control descentralizado y una responsabilidad compartida.

A partir de los 3 tipos de pensamiento nombrados anteriormente, yo como futura ingeniera industrial y como persona considero que es muy importante llegar a desarrollar el pensamiento sistémico, ya que es un pensamiento muy completo que me permite no solo ver la organización, proceso o la cadena de suministro como un todo, sino también analizar cada una de las partes que la componen(proceso de zoom in) y cada una de las partes que la rodean(proceso de zoom out). El poder hacer todo este análisis me ayuda a entender y a conocer mejor la organización o proceso y así poder tomar mejores decisiones cuando sea necesario.

Podemos ver que las empresas que han logrado desarrollar este tipo de pensamiento y que han estado dispuestas a aceptar el cambio y a repensar y reconstruir su cadena de abastecimiento o su proceso, han logrado varios beneficios significativos como por ejemplo la disminución de los tiempos, la mejora en la eficiencia de las entregas y suministros, y el aumento de las ganancias.

Puedo concluir que desarrollar el pensamiento sistémico es muy importante para cualquier ámbito, ya sea personal o profesional. Desarrollar consciente y adecuadamente este pensamiento me ayudara a estar mas preparada para enfrentar los retos futuros pues me permite hacer conexiones y relaciones de todo tipo entre las diferentes partes que componen un todo. Finalmente puedo decir que solo las personas y organizaciones que estén dispuestas a aceptar los retos y los cambios serán las que triunfaran, crecerán y estarán “invitadas a la fiesta” en el futuro.

Actividad 1

       Análisis de los vídeos y la lectura

     Video 1: Desde mi punto de vista, muchas de las interpretaciones o posibles definiciones del pensamiento sistémico que se muestran en el video pueden parecer a simple vista sencillas, pero en realidad a partir de estas simples definiciones surgen infinidad de preguntas que hacen que este tipo de pensamiento sea más completo, complejo e interesante. 

      Video 2: Yo personalmente también considero a la empresa como una gran máquina dentro de la cual existen diferentes tipos de elementos y de relaciones entre estos. Sin embargo, no basta con que la empresa sea una gran máquina sino hay alguien que asuma el rol de relojero, pues es esta persona la que trata de que todo funcione de la mejor manera posible al interior de esa gran máquina.

     Video 3: Este fue uno de los videos que mas me gusto ya que refleja una situación que se da mucho hoy en día. Yo considero que un buen ingeniero industrial debe conocer, vivir y permanecer gran parte del tiempo  en la planta, pues es en este lugar donde realmente aprende a conocer, a analizar y a desarrollar ciertas habilidades que le permitirán tomar mejores decisiones y lograr así una mayor eficiencia.

    Video 4: Este video lo relacione mucho con las experiencias que tuve al visitar diferentes plantas. Visitar diferentes empresas me  permitió estar en diferentes escenarios y poder desarrollar una forma de ver y actuar más amplia e integral. Estas experiencias también me sirvieron para darme cuenta que una planta realmente puede ser un gran lugar de trabajo; Algunos ejemplos de plantas que me parecieron muy agradables y bonitas son Bavaría S.A. y la planta de galletería de Colombina S.A..

     Video 5: Estoy de acuerdo con la importancia que tiene la comunicación para un ingeniero industrial. Considero que esta es una de las habilidades mas importantes que se tiene que desarrollar, ya que un ingeniero puede ser muy inteligente o tener mucha experiencia, pero si realmente no sabe expresar y comunicar todo eso, no puede lograr muchas de las cosas que quiere hacer.

    También pienso que para poder lograr algo que queremos debemos establecer una meta clara y un camino para llegar a ella. Para llegar a ella necesitamos desarrollar ciertas habilidades que nos permitan cambiar la ruta ante cualquier situación, sin que este cambio vaya a afectar nuestro objetivo final.

     Video 6: Considero que pensar en términos cluster es mucho mejor que pensar de una forma lineal, ya que el primero nos permite tener una visión más amplia y completa de todo el sistema y lograr procesos mucho más eficientes y rentables. Pensar en términos cluster nos permite no solo establecer relaciones entre las partes, sino también observar y entender las relaciones que cada una de estas tiene con el entorno.

     Reflexión:

Al analizar cada uno de los vídeos y la lectura propuesta, me surgieron una serie de preguntas las cuales analizaré a continuación.

Primero, ¿El pensamiento sistémico es algo realmente nuevo para mi? Al conocer y aprender sobre este tipo de pensamiento y sobre cada uno de los elementos que lo componen, me di cuenta que realmente este pensamiento no es totalmente nuevo para mi, sino que lo he utilizado en algunas situaciones o contextos de mi vida pero de una forma un poco inconsciente. 

A partir del hecho anterior surge mi segunda pregunta:¿Qué importancia puede tener para mi vida personal y profesional desarrollar esta competencia y saberla utilizar conscientemente? Pienso que desarrollar este tipo de pensamiento de la mejor manera posible y saberlo utilizar es muy importante para mi, pues me permitirá desarrollar o tal vez mejorar muchas de las habilidades y elementos que este pensamiento abarca. 
Considero que esta forma de pensar tiene un alcance muy amplio, ya que no solo nos permite analizar cada una de las partes que conforman una gran máquina, como lo es una organización, sino que también nos permite ver y entender las conexiones o relaciones entre las partes y entre cada una de estas con el entorno. Es decir, nos permite tener una visión más amplia y completa y abrir nuestra mente hacia nuevas cosas. 

Una vez analizada la importancia que este pensamiento puede tener en mi vida, se me viene a la mente una última pregunta:¿Qué relación existe entre el pensamiento sistémico y el trabajo de un ingeniero industrial? Si analizamos cada uno de los elementos que componen al pensamiento sistémico (constructivismo, hermenéutica, cibernética y pensamiento complejo) nos damos cuenta que la relación entre este tipo de pensamiento y el trabajo de un ingeniero industrial es muy estrecha e importante. Primero, un buen ingeniero debe ver, vivir, sentir y conocer todo lo que lo rodea, pues de esta forma puede tomar mejores decisiones que le permitirán optimizar o mejorar muchas situaciones y aspectos al interior o tal vez al exterior de la organización. Considero que para lograr esto, el ingeniero debe permanecer gran parte del tiempo en la planta, pues es en este lugar donde realmente puede desarrollar y poner en practica esta habilidad. 
Segundo, la adecuada comunicación es otra de las habilidades importantes que el ingeniero debe desarrollar, ya que esta es la que le va a permitir trasmitir todos sus conocimientos, pensamientos, instrucciones y experiencias.
Tercero, el ingeniero debe ser un excelente cibernauta o líder, ya que es el quien esta en la capacidad de dirigir la organización y llevarla hasta la meta propuesta. Considero que para poder lograr esto, debe tener en cuenta los dos elementos nombrados anteriormente, pues sin ellos seria un poco difícil ser un buen líder.
Por último, el ingeniero debe pensar de forma compleja, es decir evaluando cada una de las partes, el entorno en el que se desenvuelven y estableciendo relaciones o conexiones entre todas ellas. Una vez se logre esto, el ingeniero tendrá una visión más amplia, completa y podrá moverse más fácil por toda la organización.

En conclusión, el pensamiento sistémico es un lenguaje muy útil e importante que me va a permitir establecer mejores conexiones entre todo lo que me rodea y así poder tomar mejores decisiones, las cuales me ayudaran a lograr la meta propuesta de la mejor manera posible.